Termos de Uso e Política de Privacidade

Termos de Uso

1. Quem somos

Este site é operado pela Cloud Digital LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 39.356.141/0001-87, com sede na Rua Almicar de Castro, R4 150, Cidade Universitária, Petrolina/PE, CEP 56332-720, doravante “CloudX”.

2. O que é o diagnóstico

O Diagnóstico de Crescimento é um questionário gratuito que ajuda a identificar prioridades de crescimento da sua empresa. As respostas servem de ponto de partida para uma conversa com a equipe da CloudX. O diagnóstico não é uma consultoria, não gera nenhuma obrigação de contratação e não garante resultados.

3. Aceite

Ao clicar em “Confirmar” na primeira etapa do diagnóstico, você declara que leu e aceita estes Termos de Uso e a Política de Privacidade abaixo. Se não concordar, não prossiga com o preenchimento.

4. Suas responsabilidades

Você se compromete a informar dados verdadeiros, próprios ou que tenha autorização para compartilhar, e a não usar o site para fins ilícitos, envio automatizado de respostas ou qualquer ação que prejudique o seu funcionamento.

5. Propriedade intelectual

A marca CloudX, o logotipo, os textos e o layout deste site pertencem à CloudX e não podem ser reproduzidos sem autorização.

6. Contato por WhatsApp

Ao final do diagnóstico, você pode ser direcionado ao WhatsApp para falar com a nossa equipe. O uso do WhatsApp segue os termos e a política de privacidade da Meta.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

8. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Petrolina/PE para resolver eventuais conflitos.

Política de Privacidade

Esta política explica como a CloudX trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

Cada resposta é registrada no momento em que você clica em “Confirmar”, mesmo que o diagnóstico não seja concluído.

2. Para que usamos

3. Base legal

Tratamos os dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao clicar em “Confirmar”, e na execução de procedimentos preliminares a um possível contrato, a seu pedido (art. 7º, V).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Eles são processados por fornecedores que nos ajudam a operar o diagnóstico, como armazenamento de planilhas e medição de audiência (Google), anúncios e mensagens (Meta/WhatsApp). Esses fornecedores só usam os dados para prestar o serviço contratado.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto houver relacionamento comercial ou interesse no contato, por até 2 anos após a última interação, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para gestao.cloudx@gmail.com.

7. Cookies

Usamos o Google Tag Manager para gerenciar ferramentas de medição e marketing, como Google Analytics e pixels de anúncios. Essas ferramentas podem gravar cookies no seu navegador para medir visitas, entender como o diagnóstico é usado e mostrar anúncios mais relevantes. Os dados que você digita no diagnóstico (nome, e-mail e telefone) não são enviados a essas ferramentas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, o que envolve o envio do seu endereço IP ao Google.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.

9. Encarregado e contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: Cloud Company, pelo e-mail gestao.cloudx@gmail.com.

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